Situato in un edificio suggestivo nella Patagonia cilena, il Remota offre camere di lusso ed un centro benessere con vasca idromassaggio ed una sauna. L'albergo dispone inoltre di ampio giardino e di un ristorante.
Tutte le camere dispongono di riscaldamento e sono decorate con marmo e ardesia, offrono tutte una vista sul giardino e sono dotate di ampie zone salotto.
L'albergo offre il servizio "All inclusive" che comprende: pernottamento, colazione, pranzo, cena, escursioni e open bar.
Il ristorante offre piatti di cucina internazionale preparati con prodotti biologici locali. Le bevande del bar possono essere inoltre servite sulla terrazza.
La sala ricreativa è situata all'interno di un edificio separato e dispone di una piscina a sfioro. La vasca idromassaggio e la piscina sono utilizzabili previa disponibilità, mentre i massaggi sono disponibili su richiesta.
Nelle vicinanze si trova un poro privato, mentre l'hotel dispone di una biblioteca, un negozio di souvenir ed una sala TV. L'albergo mette inoltre a disposizione numerosi tour ed escursioni per scoprire la Patagonia.
L'aeroporto di Puerto Natales si trova a soli 1,5 km di distanza e Punta Arenas dista 240 km da Remota.
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